يوفر الديوان الوطني للصناعات التقليدية للمستثمرين في قطاع الصناعات التقليدية (الحرفيين والمؤسسات الحرفية) العديد من الخدمات لمساعدتهم على تحسين نشاطهم وتسويق منتوجات. وتتمثل الأهداف الرئيسية لهذه المساعدة في الرفع من مستوى القدرة التنافسية للمؤسسات الناشطة في قطاع الصناعات التقليدية .
وتسعى الديوان أيضا إلى دعم المستثمرين في جميع مراحل مشاريعهم وتشجيعهم على الحصول على التمويل المناسب من خلال :
- التنسيق مع مختلف هياكل التمويل المتدخلة في قطاع الصناعات التقليدية وتقريب خدماتها من الناشطين والباعثين في القطاع،
- البحث عن مكامن بعث المشاريع،
- توفير الإحاطة اللازمة لباعثي المشاريع،
- مرافقة أصحاب المشاريع،
- التعريف بالمنح والامتيازات الجبائية والديوانية لباعثي المشاريع،
- التعريف والعمل على الانتفاع بخطوط التمويل المتصلة بالصناعات التقليدية،
- تشخيص مؤسسات الصناعات التقليدية قصد التأهيل،
- مرافقة المؤسسات للانتفاع بالتأهيل.
- جمع ورصد وتوثيق المعلومات الكمية والنوعية المتعلقة بقطاع الصناعات التقليدية وتحليلها،
- إعداد المنهجيات المتعلقة بضبط مؤشرات القطاع على المستويين الوطني والجهوي،
- إنجاز وتحيين التصانيف المتعلقة بالأنشطة والمهن والمنتوجات،
- توفير المعلومات الضرورية حول القطاع لكل المتدخلين لاتخاذ القرارات اللازمة بما يتوافق مع احتياجاتهم الحالية والمستقبلية،
- الاطلاع على التجارب الدولية والاستفادة منها لتطوير منظومة المعلومات،
- إصدار تقارير دورية ونشريات إحصائية حول واقع وآفاق قطاع الصناعات التقليدية،
- تركيز السجل الوطني للمؤسسات الحرفية،
- إعداد البرنامج السنوي والخماسي للإحصاء بالتنسيق مع المجلس الوطني للإحصاء،
